07:30 Uhr, der PC kann hochgefahren werden und der Tag beginnt. Wir Auszubildenden im zweiten Lehrjahr – Philipp, Alina und Frederic – sitzen zusammen in einem Büro, da wir in der Abteilung Big Little Rittal eingesetzt sind.
Big Little Rittal, kurz BLR, ist eine Juniorenfirma für kaufmännische Auszubildende. Hier werden immer drei Azubis für sechs Monate eingeteilt. BLR ist als Teil des Einkaufs für die Bestellung von Büromaterial verantwortlich und verwaltet zudem die Fahrzeugausgabe der Firmenwagen. Diese Tätigkeiten übernehmen wir fast vollständig autonom. Damit übernehmen wir große Verantwortung, was zur Selbstständigkeit beiträgt, da wir alle Prozesse alleine abwickeln und nur bei größeren Themen an unsere Vorgesetzten herantreten müssen.
Nachdem wir das gemeinsame Postfach durchgesehen haben, SAP und die App für unsere Fuhrparkverwaltung geöffnet haben, kann mit der Arbeit begonnen werden. Wir starten mit einer kurzen Besprechung der täglichen Aufgaben, damit wir über alle Vorgänge informiert sind.
Zu unseren täglichen Aufgaben gehört es, die Büromittel-Bestellungen der Mitarbeiter, die per Mail-„Workflow“ oder über SAP getätigt werden, zu bearbeiten. Liegt eine Freigabe der Bestellungen durch die zuständigen Vorgesetzten vor, können wir die Bestellung, nachdem wir Preis, Lieferdatum, Artikelnummer und die Menge überprüft haben, an den Lieferanten senden. Natürlich müssen die Artikel nach Lieferung auch an die Mitarbeiter ausgegegeben und die Vorgänge gebucht werden.
Zwischendurch verwalten wir noch unseren Fuhrpark. Wir bekommen Fahranweisungen der Kollegen zugeschickt mit Uhrzeit, Ziel sowie dem gewünschten Fahrzeugtyp. Im System können wir dann schauen, welches Auto frei ist und teilen dieses dann zu. Die Unterlagen für das Auto werden ebenfalls bei uns ausgegeben. Dazu kommt die Ausgabe von Werbemitteln, die in Messezeiten oder für Kundenbesuche sehr oft in Anspruch genommen wird. Hierfür erstellen wir jeden Monat eine aktualisierte Liste, damit die Kollegen wissen, welche Werbemittel auf Lager sind.
Verantwortung, Selbständigkeit, Teamarbeit – all‘ das sind Schlagwörter, die BLR gut beschreiben. Wir lernen, mit Lieferanten zu kommunizieren und eine Lösung zu finden. Dabei wird auch gerne mal diskutiert. Aber das Wichtigste ist, dass wir dadurch lernen, wie wir mit unserem Gegenüber – sei es Lieferanten oder Mitarbeiter – umzugehen haben. Und das Schöne dabei ist, dass wir von Anfang bis Ende, durchgängig an unseren Aufgaben arbeiten können. Der komplette Prozess wird sichtbar.
Neben unseren alltäglichen Aufgaben haben wir noch ein zusätzliches Projekt bekommen. Dieses Projekt hieß „Neugestaltung des Member Shops“. Wie herauszulesen ist, geht es darum, etwas Bestehendes zu verändern und attraktiver zu gestalten.
Der Member Shop ist eine Art Ausstellung, bei der bisher die Möglichkeit für unsere Mitarbeiter bestand, Hemden und Poloshirts mit unserem FLG-Logo zu erwerben. Nun sollte hier eine komplette Veränderung stattfinden.
Bei einem Meeting mit dem Geschäftsbereichsleiter Marketing kam die Idee auf, dass wir den Member Shop dahingehend umstrukturieren könnten, dass wir Werbegeschenke, welche bisher zu externen Zwecken genutzt wurden, von nun an auch zum internen Mitarbeiter-Verkauf anbieten könnten.
Auf Basis dieses Gesprächs erstellten wir mit den Umgestaltungsideen eine Präsentation, welche als Veranschaulichung für alle Beteiligten dienen sollte.
Im nächste Schritt wurde das Marketing beauftragt, einen Designvorschlag für den Ausstellungsbereich zu erarbeiten. Daraufhin setzten wir uns wieder mit dem Geschäftsbereichsleiter Marketing zusammen und entschieden, welche Werbemittel in den Member Shop aufgenommen werden. In diesem Zuge brachte die Abteilung Rittal Automation Systems – welche ein umfangreiches Lösungsprogramm mit manuellen Werkzeugen und vielem mehr bietet – die Idee ein, ausgewählte Handwerkzeuge in den Member Shop zu integrieren.
Nach der Freigabe des Projekts wurden die Preise für die Werkzeuge und Werbemittel festgelegt und die systemseitige Nachbestellung sowie Ausgabe und Buchung geklärt.
Wir erstellten neue Bestellformulare und dann war es endlich soweit: wir konnten in unserem Intranet die tolle Neuigkeit verkünden, dass der Member Shop mit neuen Produkten ausgestattet wurde.
In nächster Zeit werden noch Arbeitsjacken und Arbeitskleidung in den Shop aufgenommen, da die Resonanz auf unsere Umgestaltung bisher sehr positiv war. Mit diesem Projekt waren wir ca. drei Monate beschäftigt. Neben unserer täglichen Arbeit konnten wir dadurch erfahren, wie das operative Geschäft nach der Ausbildung aussehen könnte.
Wir als Azubis sind stolz darauf, dieses Projekt gemeistert zu haben und es ist schön, von Anfang an den kompletten Verlauf mitgemacht zu haben und nun das Endergebnis zu sehen.
16:00 Uhr, die finale Umsetzung des Member Shops ist geschafft, die täglichen Aufgaben erledigt und der PC kann heruntergefahren werden. Wir beenden den Tag mit dem Blick auf die Herausforderungen, die uns morgen wieder erwarten.
